OFIPOL le informa: | |
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Responsable | Centro de Estudios Ofipol, S.L. N.I.F.: B-87708012 Calle Bécquer nº 6, Bajo 4. 28932 - Móstoles (Madrid) Correo electrónico en materia de protección de datos: protecciondedatos@ofipol.com |
Finalidad | Sus datos personales serán tratados con la finalidad de gestionar su alta como usuario y, con ello, darle acceso al área reservada y sus servicios asociados. La información requerida es imprescindible para acceder al Campus Virtual. |
Legitimación | La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales es su consentimiento al rellenar y enviar el formulario correspondiente. |
Destinatarios | Sus datos serán accesibles, en su caso, para los profesores que impartan la formación y/o realicen funciones de tutoría. Asimismo, la entrega del material didáctico adquirido puede conllevar la cesión de datos a las Empresas de transporte correspondientes. |
Derechos | Le informamos de que puede ejercitar gratuitamente sus Derechos de Acceso, Rectificación, Supresión, Oposición y Limitación al tratamiento de sus datos, así como a la portabilidad de los mismos y a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles. Si usted desea ejercitar cualquiera de los derechos enunciados anteriormente, por favor, póngase en contacto con nosotros a través del siguiente correo electrónico: protecciondedatos@ofipol.com |
Si desea más información sobre nuestra Política de Privacidad, consulte el siguiente enlace: https://ofipol.com/privacidad |
Las presentes condiciones de contratación tienen como objeto regular la relación entre los usuarios de Internet (los “Alumnos”) y CENTRO DE ESTUDIOS OFIPOL, S.L., en adelante OFIPOL, derivada de la contratación de los cursos de formación (el “Servicio”) y material anexo ofrecidos a través del sitio web.
La contratación de Servicios a través del Sitio Web quedará sometida a las condiciones de contratación y precios que se establezcan en cada momento en el Sitio Web, suponiendo, al mismo tiempo, la aceptación expresa por el Alumno de la Política de uso de cookies y de la Política de Privacidad prevista.
Los clientes/alumnos del sitio web que realicen contrataciones/pedidos deberán ser mayores de 18 años. OFIPOL se reserva el derecho a cancelar aquellas cuentas en las que se detecten actos fraudulentos o un uso de mala fe de los servicios ofertados. El contrato será formalizado en lengua castellana. Para corregir los datos del contrato, el usuario podrá ponerse en contacto con la empresa enviando un correo electrónico a info@ofipol.com.
Estas condiciones generales se basan en la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre.
El Alumno podrá contratar el Servicio bajo diferentes modalidades:
OFIPOL se reserva el derecho a modificar en cualquier momento y sin previo aviso el catálogo de productos o cursos formativos incluidos en cada modalidad, debiendo el Alumno acceder a la versión actualizada del Sitio Web.
El Alumno sólo podrá contratar los Servicios creando una cuenta de registro personalizada a través del Sitio Web. No obstante, sólo podrán contratar servicios de OFIPOL que impliquen el pago de cualquier cantidad por parte del Alumno, los Alumnos mayores de 18 años de edad con capacidad a tal efecto o sus representantes legales y previa aceptación de las presentes condiciones, y sin perjuicio de otros requisitos de participación que pudieran ser exigidos para determinados cursos.
Cada Alumno podrá crear una única cuenta, debiendo utilizar diligentemente su nombre de usuario y contraseña. El uso fraudulento de la cuenta creada conllevará la cancelación de la misma, sin necesidad de previo aviso.
Si el Alumno detectase un uso anormal de su cuenta o de su perfil que pueda indicar la existencia de una suplantación de identidad o cualquier otra anomalía, deberá comunicarlo a OFIPOL, a la mayor brevedad posible, mediante el envío de un correo electrónico a la dirección info@ofipol.com, al objeto de que se puedan adoptar las medidas oportunas para restablecer la seguridad. Estas medidas podrán consistir, entre otras, en modificar o cancelar la cuenta del Alumno.
Para contratar un Servicio, el Alumno deberá seguir los siguientes pasos:
Algunas acciones formativas posibilitan al Alumno la reserva de la plaza para dichas acciones.
El importe de la reserva no será objeto de devolución si el Alumno finalmente no puede matricularse en la acción formativa por causas imputables al Alumno. Únicamente cabrá la devolución si la falta de matriculación es por causas imputables a OFIPOL (por ejemplo, no se lleva a cabo la acción formativa).
En el supuesto de compra de material físico formativo, dicho material se enviará a cualquier punto de España de manera gratuita, salvo a Las Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla que tendrá un suplemento.
Los materiales serán preparados en el plazo aproximado de 2 a 3 días laborales, y la entrega se realizará por la empresa de transportes en el plazo de 3 días laborales en la península, y hasta 7 días laborables en el supuesto de Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla, desde su pedido en la dirección indicada por el Alumno (que podrá ser un domicilio particular o un lugar de trabajo).
La dirección de envío y la de facturación podrán ser distintas, y así lo hará constar el cliente en el momento de realizar el pedido.
En el caso de que surjan incidencias en la entrega, la agencia de transporte intentará contactar con el destinatario y dejará una nota en la dirección facilitada. Si se producen nuevos intentos fallidos de entrega, el cliente deberá contactar con la agencia para fijar un método de recepción del pedido.
El precio de cada curso formativo se indicará en cada momento en el Sitio Web.
Dicho precio será el importe total a pagar por el curso de formación en cuestión, impuestos vigentes incluidos y los gastos de envíos incluido en los casos que corresponda.
OFIPOL se reserva el derecho a modificar en cualquier momento y sin previo aviso los precios de los cursos formativos disponibles en el Sitio Web, debiendo el Alumno acceder a la versión actualizada del Sitio Web.
En OFIPOL puedes tener la tranquilidad de que tus compras se gestionarán con la máxima seguridad, para que tus datos personales o bancarios no se vean comprometidos.
Las plataformas de pago con las que trabajamos usan el protocolo SSL (Secure Sockets Layer), un estándar empleado por todos los navegadores que garantiza la seguridad de la transacción y la identidad de quien está al otro lado. Esto garantiza todas las transmisiones de datos y las codifica para que no puedan ser interpretadas por otros agentes externos.
OFIPOL tiene implementados protocolos para garantizar la seguridad en el pago de tus pedidos, a los que se añaden las medidas disponibles a través de los proveedores de medios de pago disponibles. En ningún caso se almacenan tus datos bancarios, sólo se recaban en el momento de la compra para efectuar el pago.
Si por motivos de seguridad y para evitar posibles fraudes se necesitan verificaciones complementarias, OFIPOL se pondrá en contacto con el cliente para solicitar las comprobaciones pertinentes. Si el usuario detecta algún uso fraudulento de sus cuentas o tarjetas de crédito, deberá comunicarlo a OFIPOL en el menor plazo posible para realizar las gestiones oportunas relativas a sus pedidos. Asimismo, los proveedores de medios de pago podrán adoptar medidas de seguridad y antifraude para las operaciones realizadas, de las cuales OFIPOL no será responsable.
OFIPOL protege los datos personales de sus clientes en sus bases de datos. Si bien se establece un entorno seguro para la contratación, no se puede garantizar la completa seguridad de la información puesto que las medidas habituales no son inquebrantables.
Te recomendamos que tomes las medidas necesarias para proteger tus datos personales cuando te encuentres navegando por internet, y que cambies tus contraseñas habitualmente, mediante el uso de combinaciones de letras y números.
El Alumno podrá realizar el pago del importe del Servicio contratado a través de los siguientes medios:
OFIPOL no responderá de ninguna incidencia derivada del contrato que suscriba el Alumno con las entidades mencionadas anteriormente, limitándose su actuación en tal sentido a poner en contacto al Alumno, a solicitud de éste, con la entidad en cuestión. El Alumno será responsable del buen uso de sus datos bancarios y personales, así como de la custodia adecuada de sus contraseñas.
La activación del curso comenzará al recibir efectivamente la transferencia/el pago. Por tanto, en el supuesto de pago con tarjeta o Pay Pal la activación será inmediata, si bien en el caso de transferencia bancaria dependerá de la entidad concreta, estimándose normalmente en 48-72 horas.
Una vez contratado el Servicio, OFIPOL permite la anulación de la matrícula dentro de las 48 horas siguientes a su contratación, siempre que:
Cumpliéndose dichos requisitos, OFIPOL procederá a la devolución del importe abonado en concepto de matrícula, siempre que el Alumno contacte en el citado plazo con OFIPOL a través del correo electrónico info@ofipol.com o del teléfono de contacto. En el caso de la venta de material físico, el Alumno deberá asimismo haber devuelto a OFIPOL los Materiales en perfecto estado, haciéndose cargo de los gastos de envío de vuelta, y OFIPOL no procederá al reembolso hasta que no reciba el material y compruebe que esté intacto.
Los importes abonados por el Alumno no serán reembolsables, salvo que el Alumno ejerza el derecho de desistimiento dentro del plazo máximo de 14 días naturales siguientes a la contratación del Servicio y siempre con anterioridad a su inicio, sin necesidad de que tenga que justificar su decisión y sin penalización alguna, mediante notificación dirigida a OFIPOL de acuerdo con el documento de desistimiento que se pone a su disposición al correo electrónico info@ofipol.com.
En caso de que el derecho de desistimiento haya sido ejercido correctamente, el Alumno no tendrá derecho a disfrutar del Servicio y OFIPOL le devolverá el precio abonado en el plazo máximo de 14 días naturales desde la recepción del documento de desistimiento debidamente cumplimentado.
Descargar formulario de desistimiento.
OFIPOL se reserva el derecho de suspender el Servicio contratado por el Alumno en caso de que el Alumno no satisfaga total o parcialmente el precio del curso formativo contratado, realice un uso inadecuado del Campus Virtual o tenga un comportamiento incívico en los cursos presenciales.
La suspensión supondrá la imposibilidad de acceso del Alumno al Campus Virtual del Sitio Web, así como, en los casos de cursos presenciales la imposibilidad de asistencia al curso contratado en tanto no se satisfagan las cantidades debidas.
No será posible la sustitución del curso ni tampoco del Alumno.
Condiciones de uso
Sin perjuicio del resto de obligaciones contenidas en las presentes condiciones y en la legislación aplicable, el Alumno se compromete a:
El alumno no está autorizado a distribuir, transmitir, copiar, mostrar, ejecutar, reproducir, conceder licencias, usar el material como base para otros trabajos, transferir o vender de ninguna forma ningún tipo de información, documentos, documentación, imágenes, código de programación, logotipos, marcas, productos ni servicios obtenidos de OFIPOL.
El incumplimiento de cualquiera de estas obligaciones podrá suponer la expulsión del Alumno del curso. La expulsión implicará la no devolución de la matrícula y los importes abonados hasta la fecha de la expulsión por el Alumno.
Sin perjuicio del resto de obligaciones contenidas en las presentes condiciones y en la legislación aplicable, OFIPOL se compromete a:
El alumno podrá ser expulsado por OFIPOL, a propuesta y juicio de la coordinación del programa respectivo, cuando muestre falta grave o reiterada de disciplina. Será igualmente causa de expulsión la falsedad, en todo o en parte, de los datos suministrados en el proceso de selección y admisión del alumno.
La expulsión implica la pérdida de sus derechos sobre el curso, así como la no devolución del importe de la matrícula. Esta misma condición se dará en el caso de renuncia por su parte una vez comenzado el curso.
Los textos, imágenes, iconos, enlaces, fotografías, diseño gráfico, códigos fuente y demás contenido, incluso el audiovisual o sonoro, del Sitio Web son propiedad intelectual exclusiva de OFIPOL o, en su caso, de terceros. El Alumno no tiene ningún derecho de explotación sobre los mismos, sin perjuicio de la navegación y uso del Sitio Web y la contratación de Servicios que realice.
Las marcas, nombres comerciales y demás signos distintivos del Sitio Web son titularidad de OFIPOL o, en su caso, de terceros, sin que el Alumno tenga ningún derecho sobre los mismos.
Conforme a lo anterior, el Alumno queda obligado a no usar, reproducir o difundir, de ninguna forma, cualquier contenido del Sitio Web o signo distintivo de OFIPOL o de terceros, salvo consentimiento previo y expreso en tal sentido, no respondiendo OFIPOL de las reclamaciones de terceros en materia de propiedad intelectual o industrial a consecuencia del incumplimiento de dicha obligación.
Los textos, imágenes, iconos, enlaces, fotografías, diseño gráfico y demás contenido de los materiales formativos que se proporcionen al Alumno durante la prestación del Servicio, son propiedad intelectual exclusiva de OFIPOL o, en su caso, de terceros. El Alumno no tiene ningún derecho de explotación sobre los mismos, sin perjuicio de su uso en el ámbito del curso.
Las marcas, nombres comerciales y demás signos distintivos presentes en los Materiales son titularidad de OFIPOL o, en su caso, de terceros, sin que el Alumno tenga ningún derecho sobre los mismos.
Conforme a lo anterior, el Alumno queda obligado a no usar, reproducir o difundir, de ninguna forma, cualquier contenido de los Materiales o signos distintivos de OFIPOL o de terceros, salvo consentimiento previo y expreso en tal sentido, no respondiendo OFIPOL de las reclamaciones de terceros en materia de propiedad intelectual o industrial a consecuencia del incumplimiento de dicha obligación.
Sin perjuicio de lo previsto en otros apartados de las presentes condiciones de contratación y de las condiciones particulares correspondientes al curso contratado, OFIPOL se reserva el derecho a:
OFIPOL pone a disposición del Alumno un servicio de atención para la resolución de cualquier duda, consulta o reclamación sobre el servicio de formación prestado por OFIPOL a través de su tienda online del Sitio Web, a través de cualquiera de estos medios:
Teléfono: 91 618 95 61
Correo electrónico: info@ofipol.com
Correo postal: Centro de Estudios Ofipol, S.L., Cl. Bécquer nº6, Bajo 4, 28932 - Móstoles (Madrid)
Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes se someten para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de Móstoles (Madrid).
El usuario se compromete a hacer un uso diligente del Campus y de los servicios accesibles desde el mismo, con total sujeción a la Ley, a las buenas costumbres y las presentes Condiciones y, en su caso, condiciones particulares, así como mantener el debido respeto a los demás usuarios.
Por cuestiones de seguridad y confidencialidad el usuario deberá cumplir con las siguientes normas:
Cuando un usuario introduzca reiteradamente una contraseña errónea 3 veces seguidas se aplicará el sistema de bloqueo de acceso, de modo que el acceso del usuario quedará bloqueado. En este caso, deberá ponerse en contacto con OFIPOL para solicitar su cambio.
El usuario se compromete a conservar y usar la contraseña con la diligencia debida.
El uso de la contraseña es personal e intransferible, no estando permitida la cesión, ni siquiera temporal, a terceros. En tal sentido, el usuario deberá adoptar las medidas necesarias para la custodia de la contraseña seleccionada, evitando el uso de la misma por terceros. En consecuencia, el usuario es el único responsable de la utilización que de su contraseña se realice, con completa indemnidad para esta entidad.
En el supuesto de que el usuario conozca o sospeche del uso de su contraseña por terceros deberá poner tal circunstancia en conocimiento de OFIPOL mediante comunicación dirigida a info@ofipol.com en la mayor brevedad de tiempo posible.